Säkerställ driftkontinuitet för din DesignJet Studio
HP Care Pack är utformat för företag och användare som inte kan acceptera långa driftstopp vid hårdvarufel. Genom att uppgradera supporten minskar du risken för produktionsbortfall i din verksamhet. Tjänsten löser problemet med komplexa reparationer genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Du slipper hantera frakt av tung utrustning och vänta på svar från externa verkstäder. Detta är en trygghet för den som kräver hög tillgänglighet på sin hårdvara. Supporten täcker både nödvändiga komponenter och expertis för installation.
On-site support med Next Business Day-service i 5 år
- 5 års täckning långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- Next Business Day-service snabb åtgärd av fel för att minimera stilleståndstider
- On-site support tekniker kommer direkt till din plats för reparation
- Delar och arbete ingår inga dolda kostnader för reservdelar eller arbetstid
- 9x5 servicetid tillgång till support under ordinarie arbetsveckan
- 1 licens fullständig täckning för en specifik enhet
Användningsområde och kompatibilitet
Denna supportuppgradering är specifikt anpassad för DesignJet Studio. Den är idealisk för kontorsmiljöer eller studior där skrivaren är central för det dagliga arbetsflödet. Tjänsten omfattar både reservdelar och arbete för att återställa hårdvarans funktion. Kompatibiliteten är begränsad till den nämnda produktserien för att garantera rätt expertis vid besök. Supportperioden sträcker sig över totalt 60 månader från aktivering. Detta paket är en ren tjänsteuppgradering och innehåller ingen fysisk hårdvara.