Säkerställ driftkontinuitet med professionell hårdvarusupport
HP Care Pack är utformat för företag och användare som inte har råd med långa driftstopp i sin IT-miljö. Tjänsten löser problemet med långsamma reparationstider genom att erbjuda snabb assistans direkt på plats. Genom att flytta supporten från verkstad till användarens egna lokaler minimeras produktionsbortfallet. Supporten täcker kritiska hårdvarufel och säkerställer att utrustningen återställs till full funktion snabbt. Detta är en trygghet för verksamheter som är beroende av sin hårdvara för daglig drift. Det är en investering i stabilitet och förutsägbarhet för IT-infrastrukturen.
On-site support med Next Business Day-service i 48 månader
- 48 månaders täckning långsiktig trygghet och skydd för hårdvaran
- Next Business Day-service minimerad väntetid vid tekniska fel
- On-site support reparationer utförs direkt på plats hos användaren
- Defective Media Retention behåll defekta lagringsmedier för ökad datasäkerhet
- Maintenance Kit Replacement Service effektivt utbyte av underhållskit vid behov
Användningsområden och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för HP-hårdvara som kräver hög tillgänglighet. Den är särskilt lämplig för kritiska arbetsstationer eller servrar där on-site service är nödvändig. Tjänsten inkluderar hantering av defekta medier så att känslig data inte lämnar organisationen. Supporten sträcker sig över en period av fyra år från aktiveringsdatum. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer U36XNE. Paketet fokuserar helt på hårdvarureparationer och underhållstjänster.
