Minimera driftstopp för professionell utskrift
HP Care Pack är utformat för företag och organisationer som inte har råd med långa avbrott i sin produktion. Genom att uppgradera supporten säkerställer du att tekniska problem åtgärdas snabbt och effektivt direkt på plats. Detta löser problematiken med att behöva transportera tunga maskiner till en serviceverkstad. Tjänsten riktar sig till användare som kräver hög tillgänglighet för sin utrustning. Med denna support får du tryggheten att experthjälp finns tillgänglig när hårdvarufel uppstår. Det är en investering i kontinuitet för verksamheter med höga krav på leveransprecision.
Next Business Day On-site support under 12 månader
- Kortare väntetider med Next Business Day-service för snabbare återställning av drift
- Smidig felavhjälpning genom on-site support där teknikern kommer till din anläggning
- Förutsägbar budget med en täckningsperiod på 12 månader
- Effektivt arbetsflöde med servicetid 9x5 för support under ordinarie arbetstid
- Säker hantering av defekt media genom Defective Media Retention
Kompatibilitet och tillämpning
Detta supportpaket är specifikt anpassat för DesignJet Z6 44-in PostScript Printer. Det är utvecklat för segmenten Business och Enterprise där driftsäkerhet är kritiskt. Tjänsten fungerar som en post-garanti uppgradering för att förlänga skyddet av hårdvaran. Supporten omfattar on-site besök för att åtgärda fysiska fel på maskinen. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina defekta lagringsmedier av säkerhetsskäl. Detta gör lösningen lämplig för verksamheter med strikta krav på datasekretess.
