Säkerställ kontinuerlig drift i företagets IT-miljö
HP Care Pack Next Business Day Hardware Support är utformat för företag och organisationer som inte kan acceptera långa driftstopp. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda snabb assistans direkt på plats. Detta är en idealisk lösning för verksamheter som kräver hög tillgänglighet på sin utrustning. Genom att uppgradera supporten minimeras risken för produktionsbortfall vid tekniska fel. Supporten täcker hårdvaran under en längre period efter att den ordinarie garantin löpt ut. Det ger trygghet och förutsägbarhet i IT-budgeten.
On-site support med Defective Media Retention i 2 år
- 2 års täckning långsiktig trygghet för företagets hårdvara
- Next Business Day-service snabb åtgärd av fel för att minimera driftstopp
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning
- Defective Media Retention behåll defekta lagringsmedier internt för ökad datasäkerhet
- Business och Enterprise-segment anpassad för professionella krav och storskaliga miljöer
- 24 månaders giltighetstid fullt skydd under hela supportperioden
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är avsedd för användare inom Business och Enterprise-segmenten som vill utöka sitt skydd. Den fungerar som en post-warranty uppgradering för kompatibel HP-hårdvara. Tjänsten är särskilt användbar i miljöer där känslig data hanteras, tack vare funktionen för Defective Media Retention. Detta innebär att företaget kan behålla trasiga hårddiskar istället för att skicka tillbaka dem. Supporten aktiveras för den specifika enheten under en period av två år. Den är utformad för att integreras sömlöst i befintliga serviceavtal.
