Säkerställt driftstopp för professionell utskrift
HP Care Pack är utformat för företag och organisationer som inte har råd med långa avbrott i sin produktion. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Detta minskar behovet av att transportera tung utrustning till en serviceverkstad. Supporten är anpassad för krävande miljöer inom Business- och Enterprise-segmenten. Genom att uppgradera din support får du en trygghet som optimerar tillgängligheten för din hårdvara. Det är en investering i kontinuerlig drift för verksamheter med höga krav på leveransprecision.
Next Business Day on-site support i 2 år
- Next Business Day minimerar väntetiden vid hårdvarufel genom snabb respons
- On-site service eliminerar behovet av transport då teknikern kommer till platsen
- 2 års giltighetstid ger långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Defective Media Retention tillåter behållning av defekt lagringsmedia för ökad datasäkerhet
- Anpassad för DesignJet T1600 2 roll garanterar kompatibilitet med specifik hårdvarumodell
- Enterprise-segment säkerställer en servicenivå anpassad för professionella verksamheter
Användning och kompatibilitet
Detta supportpaket är specifikt framtaget för HP DesignJet T1600 2 roll. Det fungerar som en uppgradering av garantin för att ge ett utökat skydd efter den ordinarie garantitiden. Tjänsten omfattar hårdvarusupport som utförs direkt på plats i dina lokaler. Genom Defective Media Retention behåller företaget sina egna defekta medier istället för att skicka dem för utbyte. Detta är särskilt relevant för verksamheter med strikta krav på informationssäkerhet. Paketet täcker en sammanhängande period om 24 månader.
