Minimera driftstopp med prioriterad hårdvarusupport
HP Care Pack Next Business Day är utformat för företag och organisationer som inte har råd med långa avbrott i sin IT-drift. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda snabb assistans direkt på plats. Detta är ett kritiskt skydd för verksamheter som förlitar sig på sin hårdvara för daglig produktion. Genom att flytta supporten från verkstad till kontoret minskas tiden för reparationer avsevärt. Defective Media Retention säkerställer dessutom att känslig data stannar inom organisationen vid utbyte av lagringsmedier. Det ger en trygghet i att infrastrukturen underhålls enligt strikta tidsramar.
Fyra års on-site support med Defective Media Retention
- 4 års täckning långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Next Business Day-service snabb återställning av driften vid hårdvarufel
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning
- Defective Media Retention behåll defekta lagringsmedier för ökad datasäkerhet
- Business och Enterprise-segment anpassad för professionella miljöer och storskaliga system
- 48 månaders giltighetstid fullt skydd under hela supportperioden
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för HP-produkter inom Business- och Enterprise-segmenten. Den är särskilt lämplig för servrar eller arbetsstationer där fysisk tillgång till hårdvaran är nödvändig för reparation. Tjänsten täcker hårdvarurelationerade fel och inkluderar utbyte av komponenter på plats. Genom att inkludera Defective Media Retention behöver företaget inte skicka tillbaka trasiga hårddiskar till tillverkaren. Detta är en viktig funktion för organisationer med strikta krav på sekretess och dataskydd. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med Care Pack-uppgraderingar innan aktivering.