Säkerställt driftstopp och förlängd livslängd för bärbara datorer
Denna tjänst är utformad för företag och professionella användare som behöver minimera risken för produktionsbortfall efter att den ordinarie garantin löpt ut. Genom att utöka enhetens livslängd skapas en trygghet i IT-miljön där hårdvarufel hanteras effektivt. Tjänsten löser problemet med kostsamma och tidskrävande reparationer genom att erbjuda support direkt på plats. Med integrerad telemetri kan potentiella problem identifieras och åtgärdas proaktivt. Detta är en investering i driftsäkerhet för kritiska arbetsverktyg. Det är ett effektivt sätt att förvalta företagets hårdvarupark över tid.
1 års Premium+ Onsite-support med telemetri
- Onsite-service reparationer utförs på plats för att minimera neretid
- Premium+ supportnivå prioriterad hantering av tekniska ärenden
- Telemetri proaktiv övervakning för att identifiera fel innan de påverkar arbetet
- 1 års förlängning utökar skyddet efter att den ursprungliga garantin löpt ut
- Enhetslevnadförlängning optimerar livscykeln för den bärbara datorn
Omfattning och kompatibilitet
Tjänsten är specifikt anpassad för bärbara datorer från HP. Den aktiveras efter att den ordinarie garantiperioden har avslutats för att skapa en sömlös övergång i skyddet. Supporten inkluderar teknisk assistans och fysiska reparationer på plats hos användaren. Detta eliminerar behovet av att skicka in utrustningen till ett servicecenter. Tjänsten är kompatibel med enheter som stöder HP:s telemetrisystem för fjärranalys. Det är en ren serviceprodukt som inte inkluderar fysisk hårdvara.