Säkerställ driftsäkerhet efter utgången garanti
HP Care Pack Parts Coverage är utformat för företag och användare som behöver fortsätta skydda sin hårdvara efter att den ursprungliga garantin löpt ut. Tjänsten minskar risken för kostsamma och oförutsedda reparationsutgifter vid hårdvarufel. Genom att förlänga stödet skapas en förutsägbar budget för underhåll av IT-miljön. Det är en lösning för den som prioriterar hög tillgänglighet och snabb återställning av utrustningen. Supporten hanteras elektroniskt för en smidig aktivering. Detta säkerställer att kritisk utrustning förblir operativ under en längre period.
Utbyte av hårdvara med svar nästa arbetsdag
- 24 månaders täckning långsiktigt skydd för hårdvaran efter garantiperioden
- Next business day response minimerad stilleståndstid vid tekniska fel
- Exchange support effektivt utbyte av defekta komponenter
- Elektronisk leverans snabb hantering och aktivering av Care Pack
- Post warranty-täckning sömlös övergång från ordinarie garanti till utökad support
Användning och aktivering
Denna supportuppgradering är avsedd för kompatibel HP-hårdvara där den tidigare garantin har löpt ut. Tjänsten omfattar utbyte av delar och hanteras som ett elektroniskt Care Pack. Supporten gäller under en period av 2 år från aktiveringsdatumet. Den är särskilt lämplig för verksamheter som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och tidigare garantistatus. Licensen omfattar en enhet per köpt Care Pack.