Långsiktig trygghet för din hårdvaruinvestering
HP Care Pack Parts Coverage är utformat för företag och användare som vill minimera driftstopp vid hårdvarufel. Genom att utöka supporten säkerställer du att din utrustning förblir operativ under en längre period. Detta löser problemet med oförutsedda reparationskostnader och långa väntetider vid komponentfel. Tjänsten ger en förutsägbar kostnadsbild för underhåll av IT-miljön. Den är särskilt lämplig för kritiska system där hög tillgänglighet är avgörande. Med denna uppgradering får du professionell support direkt från tillverkaren.
60 månaders täckning för hårdvarukomponenter
- 60 månaders giltighetstid långsiktigt skydd mot hårdvarufel under fem år
- Hårdvarusupport tillgång till expertis för felsökning och reparation
- Parts Coverage täckning för utbyte av defekta komponenter
- Försändning inkluderat effektiv logistik för utbyte av delar
- Officiell HP-support kvalitetssäkrad service direkt från tillverkaren
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering gäller för kompatibel HP-hårdvara och aktiveras som ett tillägg till befintlig garanti. Den täcker utbyte av delar och support under en sammanhängande period av fem år. Tjänsten är anpassad för att passa in i företagets serviceavtal och underhållsplaner. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer och specifika hårdvarukonfiguration. Vid ett fel anmäls ärendet till HP för hantering av reservdelar och frakt. Paketet fokuserar specifikt på hårdvarans livslängd och driftsäkerhet.
