Långsiktig trygghet för din hårdvara
HP Care Pack Parts Coverage är utformat för företag och användare som vill minimera driftstopp vid hårdvarufel. Genom att utöka stödet säkerställer du att din utrustning förblir funktionell under en längre period. Detta löser problemet med oförutsedda reparationskostnader och långa väntetider på reservdelar. Det är en investering i stabilitet för din IT-miljö. Tjänsten ger en förutsägbar kostnadsbild för underhåll av hårdvaran. Du får professionell support direkt från tillverkaren.
Hårdvarustöd med täckning i 60 månader
- 60 månaders täckning långsiktigt skydd mot hårdvarufel under fem år
- Parts Coverage tillgång till nödvändiga reservdelar för reparation
- Hardware Support teknisk assistans för att åtgärda fysiska fel
- Försändning inkluderat effektiv leverans av komponenter vid behov
- UNSPSC-kod 81111812 standardiserad klassificering för supporttjänster
Implementering och omfattning
Detta supportpaket är en uppgradering av befintlig service för kompatibel HP-hårdvara. Det omfattar utbyte av defekta delar under den angivna perioden på fem år. Tjänsten är särskilt lämplig för kritiska system där hög tillgänglighet är avgörande. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer och ursprungliga garantivillkor. Supporten hanteras direkt via HP:s servicekanaler. Paketet inkluderar logistik för försändelse av delar.