Säkerställt driftstopp ocht utökad hårdvarusupport
HP Care Pack Plus är utformat för företag och användare som behöver minimera stillestånd i sin IT-miljö. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Genom att uppgradera supporten får du trygghet i att tekniska problem hanteras professionellt och effektivt. On-site-service innebär att tekniker kommer till din plats för att åtgärda felen. Detta eliminerar behovet av att skicka in utrustning för reparation. Det är en investering i kontinuerlig drift och driftsäkerhet för din hårdvara.
24 månaders support med Defective Media Retention
- 24 månaders täckning förlänger skyddet av din hårdvara under två år
- On-site-service minskar väntetider genom reparationer på plats
- Defective Media Retention tillåter att defekta lagringsmedier stannar kvar i organisationen
- Post Warranty-stöd ger trygghet även efter att standardgarantin gått ut
- Hardware Support fokuserar på att snabbt åtgärda fysiska komponentfel
Användning och omfattning
Denna serviceplan är en supportuppgradering för kompatibel HP-hårdvara. Den är särskilt lämplig för miljöer där datasäkerhet är prioriterat, tack vare funktionen för Defective Media Retention. Tjänsten täcker hårdvarureparationer och teknisk assistans under den angivna perioden. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och tidigare garantistatus. Planen aktiveras som ett tillägg till befintlig eller utgången garanti. Inga fysiska produkter levereras då detta är en tjänsteplan.
