Säkerställ driftsäkerhet för företagets hårdvara
HP Care Pack Plus är utformat för organisationer som behöver minimera driftstopp i sin IT-miljö. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Detta är en idealisk lösning för företag som vill ha en förutsägbar kostnadsbild för underhåll efter att den ordinarie garantin löpt ut. Genom att uppgradera supporten får ni trygghet i att kritisk utrustning återställs snabbt. Det minskar risken för produktionsbortfall och avlastar den interna IT-avdelningen. Tjänsten fokuserar på att hålla hårdvaran i drift med minimalt avbrott.
24 månaders on-site support med Defective Media Retention
- 24 månaders täckning långsiktig trygghet för hårdvarans livslängd
- On-site support tekniker kommer till er plats för reparation
- Defective Media Retention behåll defekta lagringsmedier för ökad datasäkerhet
- Post Warranty-stöd förlänger skyddet efter att standardgarantin upphört
- Hardware Support dedikerad hjälp för fysiska komponentfel
Användning och omfattning
Denna serviceplan är en supportuppgradering avsedd för kompatibel HP-hårdvara. Den är särskilt lämplig för miljöer där datasäkerhet är prioriterat, tack vare funktionen för Defective Media Retention. Tjänsten täcker reparationer på plats under en period av två år. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och tidigare garantistatus. Planen administreras via HP:s servicekanaler för att säkerställa korrekt hantering. Detta är en tjänsteplan och ingen fysisk produkt levereras.