Säkerställ kontinuerlig drift med utökad hårdvarusupport
HP Care Pack Plus är utformat för företag och professionella användare som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-miljö. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda snabb assistans direkt på plats. Genom att uppgradera supporten minskar du risken för produktionsbortfall vid tekniska fel. Defective Media Retention säkerställer att känslig data stannar inom organisationen vid utbyte av lagringsmedier. Detta är en trygghet för verksamheter med höga krav på datasäkerhet och tillgänglighet. Supporten ger en förutsägbar kostnadsbild för underhåll under en längre period.
36 månaders on-site hårdvarusupport med Defective Media Retention
- 36 månaders täckning långsiktig trygghet och skydd mot oväntade reparationskostnader
- On-site service tekniker kommer till din plats för att minimera transporttid och driftstopp
- Defective Media Retention behåll defekta lagringsmedier internt för ökad datasäkerhet
- Hårdvarusupport direkt tillgång till expertis för felsökning och reparation av komponenter
- Channel Service Plan strukturerad supportmodell anpassad för professionella miljöer
Användning och kompatibilitet
Denna supportplan är avsedd för HP-hårdvara som kräver en högre servicenivå än standardgarantin. Den är särskilt lämplig för kritiska servrar eller arbetsstationer där on-site service är nödvändig. Tjänsten täcker reparationer av hårdvarukomponenter under hela perioden på tre år. Kompatibiliteten styrs av HP:s specifika produktkrav för Care Pack Plus. Paketet inkluderar den tekniska supporten och logistiken kring utbyten på plats. Det är en ren tjänsteuppgradering och innehåller ingen fysisk hårdvara.
