Säkerställ driften med utökad hårdvarusupport
HP Care Pack Plus är utformat för företag och användare som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-miljö. Tjänsten löser problemet med långa reparationstider genom att flytta supporten direkt till din plats. Genom att uppgradera till denna serviceplan minskar du risken för produktionsbortfall vid hårdvarufel. Denna lösning är idealisk för kritiska system där snabb återställning är avgörande. Du får en trygghet i att expertis finns tillgänglig när tekniska problem uppstår. Det är en investering i stabilitet för din digitala infrastruktur.
36 månaders on-site hårdvarusupport med Defective Media Retention
- 36 månaders täckning långsiktig trygghet för din hårdvara under tre år
- On-site service tekniker kommer till din plats för att minimera transporttid
- Defective Media Retention behåll defekta lagringsmedier internt för ökad datasäkerhet
- Hardware Support dedikerad assistans för att åtgärda fysiska komponentfel
- Channel Service Plan strukturerad supportmodell för effektiv hantering av ärenden
Användning och omfattning
Denna supportplan är en uppgradering för kompatibel HP-hårdvara. Den är särskilt lämplig för servrar eller arbetsstationer där känslig data hanteras, tack vare funktionen för Defective Media Retention. Tjänsten täcker hårdvarureparationer på plats under hela perioden på 36 månader. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och nuvarande serviceavtal. Planen administreras via HP:s servicekanaler för att säkerställa korrekt utförande. Detta är en tjänsteplan och ingen fysisk produkt levereras.
