Säkerställt driftstopp och hårdvarustöd för företag
HP Care Pack Plus är utformat för organisationer som behöver minimera stilleståndstider efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten löser problemet med oförutsedda reparationskostnader och långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta supporten direkt till din plats slipper du logistikhantering och transport av utrustning. Detta är en trygghet för verksamheter där kontinuerlig drift av IT-miljön är affärskritisk. Supporten hanterar tekniska fel effektivt för att återställa funktionaliteten snabbt. Det är en investering i stabilitet för din tekniska infrastruktur.
12 månaders on-site hårdvarusupport med Defective Media Retention
- 12 månaders täckning förlänger skyddet av din hårdvara efter garantiperioden
- On-site support tekniker kommer till din plats för att minimera driftstopp
- Defective Media Retention gör att du behåller defekta lagringsmedier av säkerhetsskäl
- Hårdvarusupport säkerställer att fysiska komponentfel åtgärdas professionellt
- Serviceplan Plus ger en högre nivå av support än standardavtal
Användning och omfattning
Denna serviceplan är en uppgradering av supporten för kompatibel HP-hårdvara. Den är särskilt lämplig för servrar eller arbetsstationer där datahantering och säkerhet är prioriterat tack vare Defective Media Retention. Tjänsten aktiveras som ett tillägg till befintligt skydd för att täcka ytterligare ett år. Kompatibiliteten styrs av modellnumret U57BHPE och gäller specifik HP-utrustning. Planen omfattar teknisk assistans och utbyte av defekta delar på plats. Inga fysiska produkter levereras då detta är en digital serviceplan.