Säkerställt driftstopp och teknisk support för hårdvara
HP Care Pack Plus är utformat för företag och användare som behöver minimera risken för långvariga driftstopp. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Genom att uppgradera supporten får du tillgång till expertis direkt på plats. Detta minskar behovet av att skicka in utrustning för reparation. Det är en trygghet för verksamheter där hårdvarans tillgänglighet är kritisk. Supportplanen täcker tekniska fel och hårdvarustöd under en längre period.
On-site support med Defective Media Retention i 24 månader
- 24 månaders täckning långsiktig trygghet för din hårdvara efter garantiperioden
- On-site support reparationer utförs på plats för att minimera neretid
- Defective Media Retention behåll defekta lagringsmedier internt av säkerhetsskäl
- Hårdvarustöd direkt tillgång till teknisk expertis vid komponentfel
- Supportuppgradering högre servicenivå än standardgarantin
Användning och omfattning
Denna serviceplan är en supportuppgradering som aktiveras efter den ordinarie garantitiden. Den är kompatibel med utvalda HP-produkter som kräver professionell underhållsnivå. Tjänsten inkluderar on-site support där tekniker besöker din anläggning. Defective Media Retention innebär att du inte behöver skicka tillbaka trasiga hårddiskar, vilket är viktigt för datasekretess. Planen löper under totalt 24 månader från aktiveringsdatum. Kontrollera att din specifika hårdvara är kompatibel med modellnummer U57BJPE innan köp.
