Säkerställ driftkontinuitet för din IT-miljö
HP Care Pack Plus är utformat för företag och professionella användare som inte kan acceptera långa driftstopp. Genom att uppgradera till denna supportplan minimerar du riskerna vid hårdvarufel i din utrustning. Tjänsten löser problemet med långa reparationstider genom att erbjuda hjälp direkt på plats. Du slipper hantera logistik och frakt av defekt hårdvara. Detta skapar en trygghet i att din infrastruktur underhålls av experter. Det är en investering i stabilitet för verksamheter med höga krav på tillgänglighet.
36 månaders on-site support med Defective Media Retention
- 36 månaders täckning långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader under tre år
- On-site support tekniker kommer till din plats för att minimera neretid
- Defective Media Retention behåll defekta lagringsmedier internt för ökad datasäkerhet
- Hårdvarusupport direkt tillgång till expertis för felsökning och reparation
- Supportuppgradering höjer servicenivån för din befintliga HP-utrustning
Användning och omfattning
Denna serviceplan är ett tillägg för användare av HP-hårdvara som behöver en högre servicenivå än standardgarantin. Den är särskilt lämplig för servrar eller arbetsstationer där datahantering är kritisk, tack vare funktionen för behållande av defekta medier. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer och nuvarande garantistatus. Planen täcker hårdvarurelationerade fel under hela perioden på 36 månader. Supporten sker on-site, vilket innebär att reparationer utförs i din lokala miljö. Kontrollera att din hårdvara är kvalificerad för uppgraderingen innan aktivering.