Säkerställ driftkontinuitet för företagets hårdvara
HP Care Pack Plus är utformat för organisationer som inte kan acceptera långa driftstopp i sin IT-miljö. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support direkt på plats. Detta minskar tiden från felanmälan till åtgärd och minimerar produktionsbortfall. Genom att flytta supporten från verkstad till kontoret optimeras arbetsflödet för IT-avdelningen. Det är en försäkring för kritisk infrastruktur där tillgänglighet är avgörande. Lösningen ger trygghet genom en förutsägbar supportmodell under en längre period.
Fyra års on-site support med Defective Media Retention
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och budgetstabilitet för hårdvaranenheten
- On-site support tekniker kommer till din anläggning för att minimera transporttider
- Defective Media Retention behåll defekta lagringsmedier internt för ökad datasäkerhet
- Hardware Support dedikerad hjälp för att åtgärda fysiska fel på utrustningen
- Care Pack Plus-nivå utökad servicenivå jämfört med standardgarantier
Implementering och omfattning
Denna serviceplan är en uppgradering för kompatibel HP-hårdvara. Den är särskilt lämplig för servrar eller lagringsenheter där känslig data hanteras, tack vare funktionen för behållande av defekta medier. Supporten sker på plats, vilket innebär att tekniker besöker den angivna adressen för reparation. Tjänsten täcker hårdvarurelaterade fel under hela perioden på fyra år. Kontrollera att din nuvarande produktmodell stöds av UG9C9E innan aktivering. Planen aktiveras digitalt och kopplas till produktens serienummer.
