Säkerställt driftstopp och teknisk support på plats
HP Care Pack Onsite Support är utformat för företag och användare som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med logistik och transport genom att flytta reparationen direkt till din arbetsplats. Med Predictive Detection Alerts kan potentiella fel identifieras innan de orsakar ett faktiskt avbrott. Detta minimerar risken för oväntade driftstopp i kritiska system. Supporten är särskilt anpassad för utrustning där garantin har löpt ut. Du får en trygghet i att expertis finns tillgänglig när hårdvaran sviktar.
12 månaders Onsite Support med Predictive Detection Alerts
- 12 månaders täckning långsiktig trygghet för din hårdvara efter garantiperioden
- Onsite Support reparationer utförs på plats för att minimera transporttid
- Predictive Detection Alerts proaktiv identifiering av fel innan de påverkar driften
- Post Warranty-stöd möjlighet att förlänga skyddet efter att originalgarantin gått ut
- Specialiserad teknisk assistans tillgång till certifierade tekniker för snabb problemlösning
Användning och kompatibilitet
Denna supportuppgradering är avsedd för HP-produkter som behöver ett utökat skydd efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Tjänsten är idealisk för miljöer där hög tillgänglighet är avgörande och där manuell felsökning är tidskrävande. Genom att aktivera Predictive Detection Alerts automatiseras övervakningen av hårdvarans hälsa. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och nuvarande garantistatus. Paketet omfattar supporttjänster under en period av ett år. Det är en ren tjänsteuppgradering och innehåller ingen fysisk hårdvara.
