Säkerställ kontinuerlig drift med professionell support
HP Care Pack Onsite Support är utformat för företag och användare som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-miljö. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din plats. Med Predictive Detection Alerts kan potentiella fel identifieras innan de orsakar ett faktiskt avbrott. Detta minskar risken för oväntade produktionsstopp och förenklar underhållet av hårdvaran. Det är en trygghet för verksamheter där tillgänglighet är affärskritisk. Supporten hanteras av certifierade tekniker som säkerställer korrekt installation och reparation.
36 månaders on-site support med prediktiv feldetektering
- 36 månaders täckning långsiktig trygghet för din hårdvaruinvestering
- On-site support tekniker kommer till din plats för reparation
- Predictive Detection Alerts identifierar potentiella fel innan de uppstår
- Professionell felavhjälpning minimerar tid för manuell felsökning
- Reducerade driftstopp snabbare återställning av systemfunktioner
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för HP-produkter som kräver hög tillgänglighet. Den är särskilt lämplig för servrar, arbetsstationer eller annan kritisk IT-utrustning i kontorsmiljöer. Tjänsten innebär att teknisk assistans och reparationer sker på plats istället för att utrustningen skickas till ett servicecenter. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och gällande Care Pack-villkor. Paketet omfattar support under en sammanhängande period av tre år. Kontrollera att din hårdvara är berättigad för uppgraderingen via modellnumret U85WBE.
