Säkerställt driftstopp och långsiktig trygghet för företag
HP Care Pack Onsite Support är utformat för organisationer som inte har råd med längre avbrott i sin IT-miljö. Genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats elimineras behovet av att skicka in hårdvara för reparation. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att kombinera proaktiv övervakning med snabb assistans. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter med kritiska system som kräver hög tillgänglighet. Med Predictive Detection Alerts kan potentiella fel identifieras innan de orsakar ett faktiskt haveri. Det ger en stabilare IT-infrastruktur och minskar administrativt arbete vid felanmälan.
On-site support med 60 månaders täckning
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- On-site support reparationer utförs direkt på plats i dina lokaler
- Predictive Detection Alerts proaktiv identifiering av hårdvarufel innan de uppstår
- Minskad nertid snabbare åtgärd genom att tekniker kommer till dig
- Professionell assistans expertstöd direkt från HP för komplexa problem
Användningsområden och omfattning
Detta supportpaket är en uppgradering som förlänger och utökar servicenivån för kompatibel HP-hårdvara. Den passar särskilt väl för servrar, arbetsstationer eller nätverksutrustning placerad i kontorsmiljöer. Genom att aktivera tjänsten får företaget en dedikerad supportkanal för tekniska problem. Täckningen sträcker sig över totalt 60 månader från aktiveringsdatumet. Kontrollera att din specifika hårdvarumodell är kompatibel med MPN U85XTE innan aktivering. Tjänsten omfattar teknisk support och reservdelar enligt avtalets villkor.
