Säkerställ driftkontinuitet med professionell support
HP Care Pack Premium+ Onsite Support är utformat för företag och användare som inte kan acceptera långa driftstopp. Tjänsten löser problemet med komplexa hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Istället för att skicka in utrustningen för reparation får du hjälp på plats. Detta minimerar risken för produktionsbortfall i verksamheten. Telemetrifunktionen möjliggör proaktiv övervakning för att identifiera fel innan de uppstår. Det är en trygghet för kritiska IT-miljöer där tillgänglighet är avgörande.
36 månaders on-site support med telemetri
- 3 års täckning långsiktig trygghet för din hårdvara under 36 månader
- On-site support reparationer utförs direkt på plats i dina lokaler
- Telemetri proaktiv övervakning för snabbare felidentifiering
- Premium+ nivå utökad supportnivå för högre servicegrad
- Reducerade driftstopp snabbare återställning av systemet vid fel
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för HP-produkter som kräver högsta möjliga tillgänglighet. Den är särskilt lämplig för servrar, arbetsstationer eller kritiska nätverkskomponenter i en företagsmiljö. Genom att integrera telemetri kan supportorganisationen agera snabbare på tekniska avvikelser. Tjänsten täcker hårdvarureparationer och teknisk assistans under hela perioden. Kontrollera att din specifika hårdvara är kompatibel med Care Pack Premium+ innan aktivering. Paketet levereras som en digital tjänsteuppgradering kopplad till produktens serienummer.
