Minimera driftstopp med proaktivt supportskydd
HP Care Pack Onsite Support är utformat för företag och professionella användare som inte har råd med långa avbrott i sin IT-drift. Tjänsten löser problemet med långsamma reparationstider genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Med Predictive Detection Alerts identifieras potentiella fel innan de leder till systemkrascher. Detta gör det möjligt att åtgärda hårdvaruproblem proaktivt istället för reaktivt. Preferred Access ger dessutom snabbare vägar till expertis vid kritiska incidenter. Det är en trygghet för verksamheter som kräver hög tillgänglighet på sin hårdvara.
36 månaders on-site support med prediktiva varningar
- 36 månaders täckning långsiktig trygghet för din hårdvaruinvestering
- On-site support reparationer utförs på plats för att spara tid
- Predictive Detection Alerts identifierar potentiella fel innan de uppstår
- Preferred Access prioriterad tillgång till teknisk expertis
- Professionell felavhjälpning minskar behovet av att skicka in utrustning på service
Användningsområden och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för HP-produkter som kräver maximal drifttid i en professionell miljö. Den är särskilt lämplig för servrar, arbetsstationer eller kritiska bärbara datorer där on-site service är nödvändig. Tjänsten täcker hårdvarurelationerade problem under hela perioden på tre år. Genom att integrera prediktiva varningar kan IT-avdelningen planera underhåll utan att störa det dagliga arbetet. Kontrollera att din specifika hårdvarumodell är kompatibel med UE3G0E innan aktivering. Paketet fokuserar på teknisk support och fysiska reparationer på plats.
