Säkerställt driftstopp för företagets utskriftsmiljö
Epson CoverPlus Onsite Service är utformad för verksamheter som inte kan acceptera långa avbrott i sina utskriftsprocesser. Tjänsten löser problemet med tidskrävande transporter av hårdvara till servicecenter genom att flytta reparationen till din anläggning. Detta är ett optimalt val för kontor med kritiska arbetsflöden där snabb återställning av funktionalitet är avgörande. Genom att flytta supporten på plats minimeras produktionsbortfallet. Tjänsten ger trygghet genom en förutsägbar serviceorganisation. Det är en investering i kontinuitet för företagets dagliga drift.
On-site service för år 5 i supportcykeln
- On-site service reparationer utförs direkt på plats i dina lokaler
- Support uppgradering utökar skyddet för din befintliga utrustning
- 1 års giltighetstid täckning under det specifika serviceåret
- Täckning för år 5 förlänger supporten till det femte året i produktens livscykel
- Minskade driftstopp eliminerar behovet av att skicka hårdvara på transport
Användning och omfattning
Denna serviceuppgradering är specifikt anpassad för kompatibla Epson-produkter som kräver professionellt underhåll. Den täcker det femte året i utrustningens livscykel för att säkerställa långsiktig driftsäkerhet. Tjänsten är särskilt lämplig för större skrivare och multifunktionsenheter som är svåra att flytta. Kompatibiliteten styrs av modellnummer och tidigare serviceavtal. Vid ett tekniskt fel skickas en tekniker direkt till din adress. Detta paket fokuserar uteslutande på serviceavtalet och inkluderar ingen fysisk hårdvara.