Minimerade driftstopp med professionell service på plats
Epson CoverPlus Onsite Service är utformad för företag och organisationer som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats elimineras behovet av att skicka utrustning för reparation. Detta löser problemet med logistik och risker vid transport av känslig hårdvara. Tjänsten säkerställer att din verksamhet upprätthåller hög tillgänglighet. Den är särskilt lämplig för kritiska utskriftsmiljöer där driftstopp innebär produktionsförlust. Supporten hanteras av certifierade tekniker som åtgärdar felen direkt i din lokal.
On-site service för det fjärde året
- On-site service reparationer utförs direkt på din anläggning
- Supportopgradering utökar skyddet för din hårdvara
- 1 års giltighetstid täckning under det fjärde året av produktens livscykel
- Reducerad nertid snabbare åtgärd än vid traditionell inskickning
- Säker hantering ingen risk för transportskador på utrustningen
Användning och omfattning
Denna serviceplan är en specifik uppgradering som gäller för det fjärde året av produktens livslängd. Den är kompatibel med utvalda Epson-produkter som stöder CoverPlus-programmet. Tjänsten innebär att tekniker skickas till din adress för att utföra nödvändiga reparationer. Detta minskar administrationen kring returfrakter och tillfälliga ersättningsmaskiner. Paketet innehåller en serviceplan för en enhet. Kontrollera att din nuvarande garantiplan är kompatibel med denna förlängning.
