Minimerad driftstoppstid för företagets utskrifter
Epson CoverPlus Onsite Service är utformad för verksamheter som inte har råd med långa avbrott i sina utskriftsprocesser. Tjänsten löser problemet med tidskrävande transporter av hårdvara till servicecenter genom att flytta reparationen till din arbetsplats. Detta är ett optimalt val för kontor med hög belastning där snabb återställning av funktionalitet är kritisk. Genom att flytta supporten direkt till utrustningen minskast väntetiderna avsevärt. Du får en trygghet i att teknisk expertis finns tillgänglig där maskinen står. Detta säkerställer att ditt arbetsflöde förblir effektivt och förutsägbart.
On-site service med ett års supportuppgradering
- On-site service reparationer utförs direkt på plats i dina lokaler
- Ett års giltighetstid trygghet och support under en hel tolvmånadersperiod
- Supportuppgradering högre servicenivå än standardgarantin för ökad tillförlitlighet
- Minskad logistik slipper packa och skicka tung utrustning för service
- Kortare ledtider snabbare väg tillbaka till full drift vid tekniska fel
Praktisk tillämpning och omfattning
Denna serviceplan är anpassad för professionella miljöer där driftsäkerhet är prioriterat. Den är kompatibel med utvalda Epson-modeller som kräver on-site support för att upprätthålla produktiviteten. Tjänsten omfattar teknisk assistans och reparationer utförda av certifierade tekniker. Paketet innehåller en licens för en enhet under den angivna perioden. Det är en ren serviceuppgradering och inkluderar ingen fysisk hårdvara. Kontrollera att din specifika modell stöds av CoverPlus innan aktivering.
