Säkerställ driftkontinuitet med professionell support
Epson CoverPlus Onsite Service är utformad för företag och organisationer som inte har råd med långa driftstopp. Genom att flytta servicearbetet från verkstad till kundens lokaler minimeras tiden utrustningen är ur funktion. Detta är en idealisk lösning för verksamheter med kritiska utskriftsbehov där snabbt åtgärdande är avgörande. Supporten hanteras av certifierade tekniker som utför arbetet direkt på plats. Det eliminerar behovet av att transportera tung hårdvara till ett servicecenter. Tjänsten ger trygghet och förutsägbarhet i den dagliga driften.
Ett års on-site service och supportopgradering
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning för reparationer
- 1 års giltighetstid trygghet och support under hela tolvmånadersperioden
- Supportopgradering högre servicenivå än standardgarantin för minskad väntetid
- Minskade driftstopp snabbare åtgärd genom att eliminera transport av hårdvara
- Professionell hantering certifierad expertis som säkerställer korrekt installation och lagning
Användningsområden och omfattning
Denna serviceplan är anpassad för professionella Epson-produkter i kontorsmiljöer eller produktionslokaler. Den är särskilt lämplig för stora skrivare eller multifunktionsmaskiner som är svåra att flytta. Tjänsten täcker support och reparationer på plats under ett år från aktiveringsdatum. Kompatibiliteten styrs av den specifika hårdvarumodellen som tjänsten kopplas till. Paketet innehåller en licens för serviceavtalet per styck. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kvalificerad för CoverPlus-uppgradering innan aktivering.