Minimerade driftstopp för företagets utrustning
Epson CoverPlus Onsite Service är utformad för verksamheter som inte har råd med långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med tidskrävande transporter och externa reparationer genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Detta är ett optimalt val för kontor och produktionsmiljöer där utrustningen är kritisk för det dagliga arbetet. Genom att flytta felsökningen och reparationen till platsen minskas produktionsbortfallet avsevärt. Du får en trygghet i att teknisk expertis hanterar problemen i din specifika miljö. Detta säkerställer att din hårdvara återgår i drift så snabbt som möjligt.
Ett års on-site service och supportuppgradering
- On-site service reparationer utförs direkt på din plats för att spara tid och logistik
- 1 års giltighetstid fullgott skydd och support under hela tolvmånadersperioden
- Supportuppgradering högre servicenivå än standardgarantin för ökad driftsäkerhet
- Professionell hantering expertis som säkerställer korrekt installation och felsökning
- Minskadt driftstopp snabbare återställning av funktioner jämfört med inskickning av hårdvara
Användning och omfattning
Denna tjänst är en supportuppgradering som kompletterar din befintliga hårdvara från Epson. Den är särskilt lämplig för företag som kräver hög tillgänglighet på sin utrustning. Tjänsten täcker on-site service under en period av ett år från aktiveringsdatum. Kompatibiliteten styrs av den specifika hårdvarumodellen som tjänsten kopplas till. Paketet innehåller en licens för en enhet. Detta är en tjänsteprodukt snarare än en fysisk komponent.
