Säkerställ driftkontinuitet för företagets utskriftspark
Epson CoverPlus Onsite Service är utformad för verksamheter som inte har råd med driftstopp i sina utskriftsprocesser. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Detta är ett alternativ för organisationer som kräver hög tillgänglighet och professionell service på plats. Genom att minimera tiden från felanmälan till åtgärd bibehålls produktiviteten i kontorsmiljön. Supporten hanterar tekniska problem effektivt utan att utrustningen behöver transporteras till en verkstad. Det ger en trygghet i att kritiska funktioner snabbt återställs.
On-site service för det fjärde och femte året
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning vid behov
- Förlängd support täcker det fjärde och femte året i produktens livscykel
- Två års giltighetstid säkerställer långsiktigt skydd för hårdvaran
- Supportopgradering höjer servicenivån för snabbare åtgärder
- Professionell felsökning minskar risken för återkommande tekniska problem
Användning och omfattning
Denna serviceplan är en uppgradering av supporten för kompatibla Epson-produkter. Den är särskilt lämplig för kontorsmiljöer där skrivare och multifunktionsmaskiner används intensivt. Tjänsten aktiveras som ett tillägg för att täcka perioden år 4 och 5. Kompatibiliteten avgörs av den specifika hårdvarumodellen som tjänsten kopplas till. Paketet fokuserar på teknisk assistans och reparationer utförda på plats. Det eliminerar behovet av att skicka in utrustningen för service.
