Säkerställt driftstopp för företagets utskriftspark
Epson CoverPlus Onsite Service är utformad för verksamheter som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med komplex logistik och transporttider genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Detta är ett strategiskt val för kontor med hög utskriftsvolym där tillgänglighet är kritisk för det dagliga arbetsflödet. Genom att flytta felsökning och reparation till platsen minimeras produktionsbortfallet. Supporten hanteras av certifierade tekniker som säkerställer korrekt installation och drift. Det ger en förutsägbar driftmiljö och trygghet över en längre period.
Fyra års on-site service och supportopgradering
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för din hårdvara
- On-site service reparationer utförs direkt på plats i dina lokaler
- Supportopgradering högre servicenivå än standardgarantin för snabbare hantering
- Minimerade driftstopp eliminerar behovet av att skicka utrustningen till verkstad
- Certifierad expertis teknisk assistans anpassad för Epson-produkter
Användning och omfattning
Denna serviceplan är ett komplement till befintlig hårdvara och fungerar som en försäkring mot oväntade avbrott. Den är särskilt lämplig för centralt placerade skrivare och multifunktionsmaskiner i kontorsmiljöer. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer och giltighetstiden på fyra år. Tjänsten omfattar teknikerbesök på plats för att åtgärda fel som inte kan lösas via fjärrsupport. Paketet innehåller en licens för serviceavtalet per enhet. Kontrollera att din hårdvara är kvalificerad för CoverPlus-programmet innan aktivering.
