Säkerställt driftstopp och professionell support
Epson CoverPlus RTB är utformat för företag och organisationer som inte har råd med långa avbrott i sin utskriftsmiljö. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda en strukturerad serviceplan. Denna supportnivå är anpassad för användare som kräver hög tillgänglighet och snabb hantering av tekniska problem. Genom att flytta ansvaret för reparationer till experter minskar ni intern administrativ belastning. Det ger en förutsägbar kostnadsbild för underhåll under hela avtalsperioden. Detta är en trygghet för verksamheter där skrivaren är en kritisk del av det dagliga arbetsflödet.
Tre års support med bring-ind service
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för din utrustning
- Bring-ind service effektiv hantering av reparationer via inlämning
- Supportopgradering högre servicenivå än standardgarantin
- Professionell teknisk expertis tillgång till certifierade tekniker för felsökning
- Faktureringskontroll fastställda villkor som underlättar budgetering
Användning och omfattning
Denna serviceplan är ett tillägg till din befintliga Epson-hårdvara för att höja supportnivån. Den omfattar teknisk assistans och reparationer under en period av tre år. Tjänsten är kompatibel med specifika Epson-modeller som stöds av CoverPlus-programmet. Vid behov av service lämnas produkten in för åtgärd enligt bring-ind-principen. Paketet innehåller ett serviceavtal för en enhet. Kontrollera att din specifika produktmodell är kompatibel med MPN CP03RTBSCG04 innan aktivering.