Säkerställ driftkontinuitet för din företagshårdvara
Epson CoverPlus RTB är utformat för verksamheter som inte har råd med långa driftstopp i sin utskriftsmiljö. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda en strukturerad supportmodell. Denna specifika uppgradering ger ett utökat skydd som minskar riskerna vid tekniska fel. Genom att flytta ansvaret för logistiken till tjänsteleverantören kan företaget fokusera på sin kärnverksamhet. Det är en trygghet för IT-avdelningar som kräver förutsägbarhet i sina underhållskostnader. Lösningen är anpassad för professionella miljöer med höga krav på tillgänglighet.
Fyra års support med bring-ind-service
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd mot framtida hårdvarufel
- Bring-ind-service effektiv hantering av reparationer genom inlämning av utrustningen
- Support-uppgradering högre servicenivå än standardgarantin för ökad driftsäkerhet
- Epson CoverPlus-standard kvalitetssäkrad service direkt från tillverkaren
- Modellspecifikt skydd anpassat för kompatibla Epson-produkter med MPN CP04RTBSCH38
Användning och omfattning
Denna serviceavtalstjänst är ett komplement till befintlig hårdvara från Epson. Den är särskilt lämplig för kontorsmiljöer där utrustningen används intensivt under flera år. Tjänsten omfattar support och reparationer enligt bring-ind-principen under hela perioden på fyra år. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer och specifika servicevillkor. Inga fysiska komponenter ingår i leveransen då detta är en tjänsteprodukt. Aktiveringen sker i samband med köpet av den kompatibla hårdvaran eller som en separat uppgradering.
