Säkerställ driften av din RL3-hårdvara
Honeywell SVCRL3-SG1R är en supportutvidgning utformad för företag som vill minimera driftstopp i sin infrastruktur. Genom att förnya din licens får du tillgång till professionell teknisk assistans och reparationer direkt på plats. Detta löser problemet med oväntade hårdvarufel som annars kan leda till kostsamma avbrott i verksamheten. Tjänsten är specifikt anpassad för användare av RL3-system som kräver garanterade svarstider. Det är en trygghet för den som prioriterar hög tillgänglighet och snabb återställning av systemet. Med denna licens flyttas ansvaret för underhållet till specialister.
On-site support med 48 timmars svarstid
- On-site service reparationer utförs direkt på plats i dina lokaler
- 48 timmars svarstid snabb respons vid rapporterade fel
- 120 timmars reparationstid definierad tidsram för att åtgärda problem
- 1 års giltighetstid fullgott skydd under hela tolvmånadersperioden
- En licens täcker en specifik enhet i dint miljö
- Kompatibilitet med RL3 anpassad specifikt för RL3-hårdvara
Implementering och omfattning
Denna produkt är en förnyelse av befintlig support och kräver en kompatibel RL3-enhet. Den omfattar en licens som gäller under ett år från aktiveringsdatumet. Tjänsten är idealisk för verksamheter där hårdvaran är kritisk för det dagliga arbetsflödet. Supporten sker on-site, vilket innebär att tekniker besöker anläggningen för att utföra arbetet. Kontrollera att din nuvarandet supportnivå stämmer överens med denna förnyelse. Paketet innehåller en digital licens för supportutvidgningen.
