Långsiktig driftsäkerhet för RP4-system
Intermec Honeywell SVCRP4-SG5N är en supportutvidgning utformad för företag som kräver hög tillgänglighet på sin utrustning. Genom att förlänga garantin minimeras risken för kostsamma driftstopp i verksamheten. Tjänsten är anpassad för användare som vill ha trygghet genom professionell service direkt på plats. Den löser problemet med oväntade reparationskostnader under en längre tidsperiod. Detta är ett strategiskt val för organisationer med kritiska system som inte tål långa avbrott. Supporten säkerställer att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standard.
On-site support med 5 års giltighetstid
- 5 års giltighetstid långsiktigt skydd och förutsägbara servicekostnader för hårdvaran
- On-site service reparationer utförs på plats för att minimera transporttider
- 48 h responstid snabb hantering av felanmälningar för kortare väntetider
- 120 h reparationstid definierad tidsram för att återställa utrustningen till full funktion
- 1 licens täcker en specifik enhet i verksamheten
- Kompatibilitet med RP4 anpassad specifikt för RP4-modeller
Användning och omfattning
Denna supportutvidgning är exklusivt kompatibel med RP4-hårdvara. Licensen omfattar en enskild enhet och aktiverar serviceavtalet under en period av fem år. Tjänsten innebär att tekniker skickas till användarens plats vid behov istället för att enheten skickas till en verkstad. Detta är särskilt fördelaktigt för fast installerad utrustning som är svår att flytta. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänstelicens. Kontrollera att din nuvarande hårdvara matchar kompatibilitetskravet för RP4 innan aktivering.
