Säkerställ driftkontinuitet för RP4-system
Intermec Honeywell SVCRP4-SP1R är en supportutvidgning utformad för verksamheter som inte har råd med driftstopp i sin infrastruktur. Genom att förlänga garantin minskar du riskerna vid hårdvarufel och säkerställer att kritisk utrustning snabbt återställs. Tjänsten är anpassad för professionella miljöer där tillgänglighet är avgörande för produktiviteten. Den löser problemet med oförutsedda reparationskostnader genom en fastställd serviceplan. Supporten omfattar både teknisk assistans och fysiska reparationer. Detta är en förnyelse av licensen för befintlig utrustning.
On-site support med 24x7x365 tillgänglighet
- Minimerade driftstopp med service dygnet runt, året om (24x7x365)
- Snabba åtgärder genom en responstid på 24 timmar
- Kort väntetid med en reparationstid på 48 timmar
- Fullständig trygghet då både reservdelar och arbete ingår
- Flexibel assistans via telefon-, webb- och on-site support
- Långsiktigt skydd med en giltighetstid på 5 år
Omfattning och kompatibilitet
Denna supportlicens är specifikt kompatibel med RP4. Paketet innehåller en licens för en enhet. Tjänsten är av typen On-site, vilket innebär att tekniker kan utföra arbete direkt på plats. Supporten täcker både mjukvarurelaterade frågor via webb och telefon samt fysiska reparationer. Detta är en förnyelseprodukt för användare som vill behålla sin servicenivå över en längre period. Installation av licensen sker administrativt för att aktivera supportavtalet.