Säkerställt driftstopp för företagets hårdvara
HP Care Pack Onsite Care är utformat för organisationer som behöver minimera stillestånd efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten löser problemet med oväntade reparationskostnader och långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta supporten direkt till din anläggning slipper du logistik och transport av utrustning. Detta är en trygghet för verksamheter där hårdvarans tillgänglighet är kritisk för den dagliga driften. Supporten hanteras av certifierade tekniker som säkerställer korrekt återställning av systemet. Det är en effektiv lösning för att förlänga livslängden på din IT-infrastruktur.
12 månaders on-site hårdvarusupport
- 12 månaders täckning skyddar din investering under ett helt år efter garantiperioden
- On-site support tekniker kommer till din plats för att åtgärda fel
- Hårdvarusupport fokuserar på fysiska komponenter som kräver reparation
- Post Warranty-status möjliggör uppgradering av supporten efter att standardgarantin gått ut
- Professionell service minskar risken för felaktiga reparationer genom certifierad expertis
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är anpassad för HP-hårdvara som har passerat sin ursprungliga garantiperiod. Den är kompatibel med utrustning som stöds av HP Care Pack-programmet för on-site service. Tjänsten täcker reparation av hårdvarukomponenter direkt på plats i din verksamhet. Detta eliminerar behovet av att skicka in utrustningen till ett servicecenter. Supporten aktiveras som en uppgradering av ditt befintliga skydd. Kontrollera att din specifika hårdvarumodell är berättigad till Post Warranty-stöd innan aktivering.