Säkerställ kontinuerlig drift för din stationära dator
Detta supportpaket är utformat för företag och användare som behöver minimera driftstopp efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Genom att förlänga skyddet slipper du oväntade kostnader och långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med komplex felsökning genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Det är en trygghet för verksamheter där datorn är kritisk för det dagliga arbetet. Med förutseende registreringsvarningar kan potentiella problem identifieras innan de leder till systemstopp. Detta minskar risken för produktionsbortfall i din IT-miljö.
12 månaders On-site-support för desktop
- 1 års giltighetstid bibehållen trygghet efter att garantin gått ut
- On-site-support tekniker kommer till din plats för reparation
- Förutseende registreringsvarningar identifiering av fel innan de orsakar avbrott
- Företrädesvis åtkomst snabbare hantering av supportärenden
- DMR för externa enheter optimerad hantering av tillhörande hårdvara
- 12 månaders täckningsperiod fullt skydd under ett helt kalenderår
Användning och omfattning
Tjänsten är specifikt anpassad för stationära datorer från HP. Den aktiveras efter att den ursprungliga garantin har löpt ut för att skapa en sömlös övergång i supporten. Supporten omfattar teknisk assistans och reparationer som utförs på plats i dina lokaler. Detta eliminerar behovet av att skicka in hårdvaran för service. Paketet inkluderar även prioriterad tillgång till supportresurser. Kontrollera att din nuvarande modell är kompatibel med tillägget innan aktivering.
