Säkerställ driftkontinuitet för din IT-miljö
HP 1 års onsite Post Warranty-support är utformad för företag som behöver trygghet efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten minimerar risken för långvariga driftstopp genom att flytta supporten direkt till din anläggning. Med Predictive Detection Alerts kan potentiella fel identifieras innan de orsakar ett faktiskt avbrott. Detta är en lösning för organisationer där hårdvarans tillgänglighet är kritisk för den dagliga verksamheten. Du slipper tidskrävande transporter av utrustning till ett servicecenter. Supporten ger en förutsägbar kostnadsbild för underhåll av din IT-park.
12 månaders onsite-support med Predictive Detection Alerts
- 12 månaders täckning långsiktig trygghet för din hårdvara efter garantiperioden
- Onsite-support tekniker kommer till din plats för snabbare åtgärd
- Predictive Detection Alerts proaktiv identifiering av fel för att förebygga driftstopp
- Pref Access til DT prioriterad åtkomst till teknisk support
- Minskad nertid snabbare återställning av system vid hårdvarufel
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är ett komplement till befintlig hårdvara från HP. Den är särskilt lämplig för servrar eller arbetsstationer som är centrala för företagets drift. Tjänsten täcker underhåll och reparationer på plats under den angivna perioden. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och tidigare garantistatus. Inga fysiska komponenter levereras, utan tjänsten aktiveras digitalt mot ditt serienummer. Supporten hanteras direkt av HP:s certifierade tekniker.