Säkerställ driften av din externa desktop
HP Post Warranty-support är utformad för företag och användare som behöver fortsätta skydda sin hårdvara efter att den ursprungliga garantin löpt ut. Tjänsten minimerar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda teknisk assistans direkt på plats. Med Predictive Detection Alerts kan potentiella fel identifieras innan de orsakar ett totalt systemstopp. Detta är en lösning för verksamheter där tillgänglighet på hårdvaran är kritisk för det dagliga arbetet. Du slipper hantera logistik och frakt av utrustning vid fel. Supporten ger trygghet och förutsägbarhet i underhållet av din IT-miljö.
12 månaders onsite Post Warranty-support
- 12 månaders täckning långsiktig trygghet för din hårdvara efter garantiperioden
- Onsite-support tekniker kommer till din plats för att åtgärda fel
- Predictive Detection Alerts tidig varning om potentiella hårdvarufel för att förebygga driftstopp
- Preferential Access prioriterad åtkomst till supportresurser för snabbare hantering
- Anpassad för externa desktop-modeller specifik support optimerad för stationära datorer
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är kompatibel med utvalda HP externa desktop-modeller. Täckningen sträcker sig över en period av 12 månader från aktiveringsdatumet. Tjänsten inkluderar både proaktiv övervakning via Predictive Detection Alerts och reaktiv support på plats. Den är särskilt lämplig för kontorsmiljöer där snabb återställning av hårdvaran är avgörande. Kontrollera att din specifika modell stöds av Post Warranty-programmet innan aktivering. Supporten hanteras direkt av HP:s certifierade tekniker.
