Säkerställ driftkontinuitet för din IT-infrastruktur
HP 1Y Foundation Care är utformat för företag som inte har råd med långa driftstopp i sin verksamhet. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda snabb professionell assistans. Denna supportnivå är anpassad för användare som kräver en förutsägbar återställningstid vid tekniska problem. Genom att flytta ansvaret för reparationer till experter kan IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten. Det är en trygghet för organisationer som förlitar sig på sin hårdvara dygnet runt. Tjänsten minskar riskerna för produktionsbortfall vid kritiska fel.
Next Business Day-service för snabbt återställande
- Next Business Day-service minimerar stilleståndstiden vid hårdvarufel
- 1 års giltighetstid ger ett helt år av garanterad support
- Kompatibilitet med 1920S 24G säkerställer att rätt expertis och reservdelar används
- Professionell service eliminerar behovet av intern felsökning vid komplexa fel
- Strukturerad support ger en förutsägbar tidsram för reparationer
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för kompatibilitet med modellen 1920S 24G. Den täcker teknisk assistans och reparationer under en period av ett år. Tjänsten är idealisk för kontorsmiljöer och datacenter där hög tillgänglighet är prioriterat. Vid ett fel anmäls ärendet för att aktivera Next Business Day-servicen. Detta innebär att åtgärder vidtas snabbt för att återställa systemets fulla funktion. Supporten omfattar den specifika hårdvarukonfigurationen för den angivna modellen.
