Säkerställt driftstopp med professionell hårdvarusupport
HP Care Pack Active Care är utformat för företag och användare som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten löser problemet med komplexa reparationsprocesser genom att flytta supporten direkt till din plats. Genom att uppgradera din support minskar du risken för produktionsbortfall i din verksamhet. Detta är en idealisk lösning för kritiska system där snabb återställning är avgörande. Du får tillgång till expertis som hanterar reparationen på plats istället för att skicka utrustningen till en verkstad. Det ger en trygghet i att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standard.
Next Business Day Onsite Hardware Support i 12 månader
- 12 månaders täckning långsiktig trygghet för din hårdvara under ett helt år
- Next Business Day-respons minimerad väntetid med support på plats nästa arbetsdag
- Onsite-service reparationer utförs direkt i din miljö för att spara tid
- Defective Media Retention behåll defekt lagringsmedia internt för ökad datasäkerhet
- Post Warranty-stöd möjlighet att förlänga skyddet efter att standardgarantin löpt ut
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för HP-hårdvara som kräver hög tillgänglighet. Den är särskilt lämplig för servrar eller arbetsstationer där fysisk närvaro av en tekniker är nödvändig för reparation. Tjänsten inkluderar hantering av defekt media så att känslig data inte lämnar byggnaden vid ett byte. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och nuvarande garantistatus. Paketet omfattar hårdvarusupport under den angivna perioden. Kontrollera att din enhet är berättigad till Post Warranty-uppgradering innan aktivering.
