Säkerställ driftkontinuitet för din lagringslösning
HP Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för sin IT-infrastruktur. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda teknisk assistans när problem uppstår. Den är särskilt anpassad för användare som vill ha en trygghet kring sin hårdvaruunderhåll. Genom att ha en dedikerad supportplan kan IT-avdelningen fokusera på kärnverksamheten istället för felsökning. Detta är en lösning för organisationer som kräver hög tillgänglighet i sina system. Tjänsten ger en förutsägbar kostnadsmodell för tekniskt underhåll.
Ett års support för MSA 1050 Storage
- 1 års giltighetstid trygghet och support under hela tolvmånadersperioden
- Kompatibilitet med MSA 1050 Storage anpassad specifikt för denna lagringsmodell
- Teknisk assistans snabbare problemlösning vid tekniska fel
- Professionell expertis tillgång till certifierade tekniker från HP
- Förebyggande av driftstopp minimeradt nertid för kritiska dataflöden
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med MSA 1050 Storage. Den implementeras som ett serviceavtal för att skydda och underhålla lagringsenheten. Tjänsten omfattar teknisk support under en period av ett år. Den passar för datacenter och servermiljöer där MSA 1050 används för datalagring. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceprodukt. Aktiveringen sker i samband med köpet av supportavtalet.