Säkerställt driftstöd för företagets infrastruktur
HP Tech Care Basic är utformat för organisationer som behöver professionell support för sin hårdvara. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda direkt tillgång till teknisk expertis. Det är en lösning för IT-ansvariga som vill ha trygghet i att deras system underhålls enligt tillverkarens standard. Genom att inkludera support i driften kan företaget fokusera på kärnverksamheten istället för felsökning. Detta paket ger en grundläggande trygghet för kritisk IT-utrustning. Det är ett effektivt sätt att hantera livscykeln för företagets servrar.
Ett års support för DL3 60e Gen8
- 1 års giltighetstid säkerställer teknisk assistans under hela perioden
- Kompatibilitet med DL3 60e Gen8 anpassad support för just denna modell
- Professionell felsökning snabbare identifiering av hårdvarufel
- Tillverkarens expertis direkt tillgång till HP:s tekniska kunskap
- Driftsäkerhet minimerar risken för oväntade avbrott i systemet
Användning och omfattning
Denna tjänst är specifikt kompatibel med servermodellen DL3 60e Gen8. Den omfattar teknisk support under en sammanhängande period av ett år. Tjänsten är lämplig för datacenter och kontorsmiljöer där hög tillgänglighet är prioriterat. Den integreras i företagets befintliga serviceavtal för att täcka hårdvaruspecifika problem. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceprodukt. Supporten aktiveras i samband med köp och registrering av utrustningen.