Säkerställ driftkontinuitet för din IT-miljö
HP Care Pack Onsite Solution Support är utformat för företag och professionella användare som inte kan acceptera driftstopp. Genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats minimeras tiden utrustningen är ur funktion. Tjänsten löser problemet med långsamma reparationstider och logistik kring hårdvarufel. Den ger trygghet genom att kombinera teknisk expertis med fysisk närvaro på plats. Detta är en idealisk lösning för verksamheter med kritiska system där snabb återställning är avgörande. Du får en omfattande trygghet som täcker både mjukvaru- och hårdvarurelaterade problem.
Tre års Onsite Solution Support med ADP och DMR
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Onsite-service reparationer utförs direkt på din plats för minimala avbrott
- ADP (Accidental Damage Protection) skydd mot olyckshändelser som annars inte täcks av garanti
- DMR (Defective Media Retention) behåll defekta lagringsmedier internt för ökad datasäkerhet
- TRV (Travel Support) support som gäller även när utrustningen används på resa
- Peripherals-stöd omfattande skydd som även inkluderar tillbehör
Användningsområden och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för HP-hårdvara i professionella miljöer. Den är särskilt lämplig för bärbara datorer och stationära system som används i rörliga eller kritiska verksamheter. Tjänsten inkluderar support för kringutrustning och tillbehör enligt specifikation. Kompatibiliteten styrs av HP:s gällande villkor för Care Pack-produkter. Genom att inkludera ADP och DMR hanteras både fysiska skador och strikta krav på datasekretess. Paketet levereras som en digital tjänsteuppgradering kopplad till din hårdvara.
