Säkerställt driftskydd för företagets IT-miljö
HP Care Pack Onsite Solution Support är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din plats. Detta minskar risken för produktionsbortfall och eliminerar behovet av att skicka utrustning för reparation. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter med kritiska system och ett stort antal kringutrustningar. Du får en trygghet i att expertis finns tillgänglig när tekniska problem uppstår. Det är en investering i kontinuitet och förutsägbarhet för företagets digitala verktyg.
Tre års Onsite Solution Support med ADP och DMR
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site support reparationer utförs på plats för att minimera neretid
- ADP (Accidental Damage Protection) skydd mot olyckshändelser som annars inte täcks
- DMR (Defective Medium Retention) behåll defekta lagringsmedier för ökad datasäkerhet
- Peripherals-stöd omfattar även kringutrustning i supportavtalet
Användning och omfattning
Detta Care Pack är en supportuppgradering som appliceras på kompatibel HP-hårdvara. Den täcker både teknisk assistans och fysiska reparationer direkt i din lokala miljö. Tjänsten inkluderar skydd mot både fabrikationsfel och olyckshändelser via ADP. Genom DMR kan företaget behålla sina hårddiskar vid utbyte för att skydda konfidentiell information. Supporten är anpassad för att fungera sömlöst med HP:s ekosystem av bärbara datorer och stationära system. Kontrollera att din hårdvara är kompatibel med modellnummer UE3E7E innan aktivering.
