Säkerställ driftkontinuitet för din stationära dator
HP onsite support är utformad för företag och professionella användare som inte har råd med långa driftstopp. Tjänsten löser problemet med komplexa reparationer genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Du slipper hantera frakt av hårdvara och vänta på svar från externa verkstäder. Detta minimerar risken för produktionsbortfall vid tekniska fel. Supporten ger en trygghet i att expertis finns tillgänglig när hårdvaran sviktar. Det är en investering i stabilitet för din IT-miljö.
Next Business Day service med 3 års giltighet
- 3 års täckning långsiktig trygghet för din hårdvara under 36 månader
- On-site support tekniker kommer direkt till din plats för reparation
- Next Business Day snabb åtgärd för att minimera stilleståndstiden
- 9 timmars responstid effektiv hantering av felanmälningar
- Anpassad för externa desktop-modeller optimerad support för stationära datorer
Praktisk tillämpning och omfattning
Denna supporttjänst är kompatibel med externa stationära datorer från HP. Den är särskilt lämplig för kontorsmiljöer där hårdvaran är fast installerad och svår att flytta. Tjänsten omfattar teknisk assistans på plats för att åtgärda maskinvarufel. Genom att välja denna nivå av support säkerställer du att din utrustning underhålls enligt tillverkarens standard. Supporten aktiveras för en period om 36 månader från startdatumet. Detta är en ren tjänsteprodukt och ingen fysisk hårdvara ingår i leveransen.
