Säkerställ driften av din stationära dator
HP onsite support är utformad för företag och användare som inte kan acceptera långa driftstopp. Genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats slipper du hantera frakt och logistik vid hårdvarufel. Tjänsten minskar risken för produktionsbortfall genom att tekniker kommer till dig. Detta är en trygghet för kritiska system där snabb återställning är avgörande. Du får en förutsägbar supportmodell som täcker behovet av fysisk reparation. Det är en effektiv lösning för att upprätthålla kontinuitet i din IT-miljö.
Tre års onsite support med 9 timmars responstid
- 36 månaders täckning långsiktig trygghet för din hårdvara
- On-site service reparationer utförs direkt på plats
- 9 timmars responstid snabb hantering av rapporterade fel
- Anpassad för externa desktop-enheter optimerad för stationära datorer
- Professionell felavhjälpning minimerar tid för manuell felsökning
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är kompatibel med externa stationära datorer från HP. Den täcker reparationer och tekniskt underhåll under en sammanhängande period av tre år. Tjänsten är särskilt lämplig för kontorsmiljöer där utrustningen är fast installerad. Vid ett fel anmäls ärendet och en tekniker skickas till den angivna adressen. Detta eliminerar behovet av att skicka in datorn till ett servicecenter. Supporten säkerställer att din hårdvara återgår till full funktionalitet så snabbt som möjligt.
