Säkerställ driftkontinuitet för din arbetsstation
Detta supportavtal är utformat för företag och professionella användare som inte har råd med driftstopp i sin IT-miljö. Genom att flytta supporten direkt till din anläggning minimeras tiden utrustningen är ur bruk. Tjänsten löser problemet med långa transporttider och väntetider vid hårdvarufel. Den inkluderar förutsägande registreringsvarningar som kan identifiera potentiella fel innan de orsakar avbrott. Detta skapar en trygghet för verksamheter som förlitar sig på högpresterande arbetsstationer. Supporten omfattar även externa enheter för en komplett täckning av hårdvaran.
36 månaders onsite-support för HE-workstation
- 36 månaders täckning långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- Onsite-support reparationer utförs på plats för att minimera neretid
- Förutsägande registreringsvarningar identifiering av potentiella fel innan de påverkar driften
- DMR-stöd effektiv hantering av reservdelar och utbyte
- Täckning för externa enheter skydd som sträcker sig bortom själva datorchassit
- Anpassat för HE-workstation optimerad support för högpresterande arbetsstationer
Omfattning och tillämpning
Tjänsten är specifikt framtagen för HP:s HE-workstations och deras tillhörande externa utrustning. Den är idealisk för miljöer där maximal tillgänglighet är kritisk, såsom vid teknisk design eller tung databehandling. Supporten hanteras direkt av tekniker som kommer till din fysiska plats. Detta eliminerar behovet av att skicka in hårdvaran till ett servicecenter. Avtalet täcker perioden 36 månader från aktiveringsdatum. Kontrollera att din specifika hårdvarukonfiguration är kompatibel med supportnivån U54A5E.