Omfattande driftssäkerhet för företagets IT-miljö
HP Care Pack Onsite Support är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sin verksamhet. Tjänsten minimerar risken för långvariga avbrott genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Med inbyggdt skydd mot olyckor och proaktiv feldetektering kan du hantera hårdvaruproblem innan de påverkar produktiviteten. Detta är en idealisk lösning för IT-ansvariga som kräver hög tillgänglighet och snabb återställning. Du slipper logistiken med att skicka in utrustning för reparation. Det skapar en förutsägbar driftskostnad över en längre period.
Tre års on-site support med olycksfallsskydd
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader för hårdvaran
- On-site support tekniker kommer till din plats för att minimera stillestånd
- Accidental Damage Protection täckning för skador som uppstår vid olyckshändelser
- Predictive Detection Alerts proaktiva varningar som identifierar potentiella fel innan de uppstår
- Defective Media Retention behåll defekta lagringsmedier internt för ökad datasäkerhet
- Preferred Access prioriterad tillgång till experthjälp för snabbare problemlösning
- Peripherals-stöd omfattande skydd som även inkluderar tillbehör
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för kompatibel HP-hårdvara i professionella miljöer. Tjänsten täcker både teknisk assistans och fysiska reparationer på plats. Den inkluderar skydd mot både fabrikationsfel och oförutsedda olyckor under hela perioden. Genom Defective Media Retention säkerställs att känslig data inte lämnar organisationen vid utbyte av komponenter. Supporten är integrerad med HP:s diagnostikverktyg för att möjliggöra Predictive Detection Alerts. Kontrollera att din specifika hårdvarumodell är kompatibel med MPN UE5T6E innan aktivering.