Säkerställ driftskontinuitet för din bärbara dator
HP supportavtal är utformat för företag och professionella användare som inte har råd med driftstopp. Tjänsten löser problemet med långa reparationstider genom att erbjuda assistans direkt på plats. Genom att inkludera skydd mot hændelige skader minskar du den ekonomiska risken vid olyckor. Förutseende registreringsvarningar hjälper dig att identifiera potentiella fel innan de orsakar avbrott. Prioriterad åtkomst till supporten garanterar snabbare hantering av ärenden. Detta är en trygghetslösning för användare som kräver maximal tillgänglighet på sin utrustning.
36 månaders omfattande support på plats
- 36 månaders täckning långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- Support på plats minimerar neretid genom att tekniker kommer till din position
- Täckning av hændelige skader skyddar utrustningen mot oförutsedda fysiska skador
- Förutseende registreringsvarningar möjliggör proaktivt underhåll av hårdvaran
- Tillbakeholdelse av defekte medier ökar datasäkerheten genom att defekta komponenter stannar hos dig
- Resedäckning och periferiutrustning utökar skyddet till tillbehör för den bärbara datorn
Användning och omfattning
Detta supportavtal är specifikt anpassat för HP bärbara datorer och tillhörande periferiutrustning. Det är idealiskt för anställda som reser mycket eller arbetar på distans där snabb hjälp är kritisk. Tjänsten täcker både mjukvarurelaterade problem och fysiska hårdvarufel under hela perioden. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer och serier som stöds av HP. Avtalet aktiveras i samband med köpet av hårdvaran eller som ett tillägg. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteleverans.
